MAISON M-RA — 2025

Dernière mise à jour : 10/11/2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à toutes les ventes de produits numériques réalisées par MAISON M-RA, représentée par Sali, entrepreneure individuelle, via la plateforme Systeme.io ou tout autre support numérique.

En achetant un produit digital auprès de MAISON M-RA, l’acheteur reconnaît avoir lu, compris et accepté pleinement et sans réserve les présentes CGV.

1. IDENTITÉ DE L’ÉDITEUR / VENDEUR

N2D SERVICES Entrepreneure individuelle représentée par Mme Salimata Ndiaye
SIRET : 932 491 913 00012

Email : contact@maisonmra.com

Instagram : @maison.mra

SIRET : 93249191300012

Adresse professionnelle : 36 Mail Léon Blum 35136 Saint Jacques de la Lande

2. PRODUITS PROPOSÉS

MAISON M-RA propose des ebooks, guides digitaux, programmes PDF et ressources numériques téléchargeables portant sur le bien-être spirituel, la prière, et le développement personnel conforme à l’éthique musulmane.

Les produits actuellement commercialisés comprennent notamment :

• Ebook : “SOS Khushû — Retrouver la concentration dans ta prière en 21 jours”

Ces produits sont dématérialisés, accessibles immédiatement après achat, et aucun envoi postal n’est réalisé.

3. PRIX

Les prix affichés sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.

MAISON M-RA se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, tout en garantissant que le prix appliqué sera celui affiché au moment de l’achat.

4. COMMANDE

Pour passer commande, l’acheteur doit :

1. Sélectionner le produit souhaité

2. Renseigner ses informations personnelles

3. Procéder au paiement via la plateforme sécurisée Systeme.io

La validation du paiement vaut acceptation des présentes CGV.

MAISON M-RA se réserve le droit de refuser une commande en cas de problème technique, de suspicion de fraude ou de litige antérieur.

5. LIVRAISON DU PRODUIT NUMÉRIQUE

Après paiement, l’acheteur reçoit :

• Un email contenant le lien de téléchargement immédiat

• Un accès à son espace client Systeme.io pour retrouver ses fichiers

En cas de difficulté de réception, l’acheteur peut contacter :

contact : contact@maisonmra.com

6. ABSENCE DE DROIT DE RÉTRACTATION POUR LES PRODUITS NUMÉRIQUES

Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après achat.

En cliquant sur “Payer”, l’acheteur :

✔ renonce expressément à son droit de rétractation,

✔ accepte de recevoir le produit immédiatement,

✔ reconnaît que le produit ne pourra pas être remboursé.

Aucun remboursement ne sera donc possible, sauf erreur manifeste imputable à

MAISON M-RA.

7. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus vendus par MAISON M-RA sont protégés par les lois françaises relatives au droit d’auteur.

L’acheteur n’acquiert qu’un droit d’usage strictement personnel et non transférable.

Il est formellement interdit de :

• Reproduire

• Modifier

• Distribuer

• Revendre

• Partager

• Offrir

• Publier en ligne tout ou partie du contenu, sous peine de poursuites judiciaires.

8. RESPONSABILITÉ

MAISON M-RA s’engage à fournir des contenus de qualité, basés sur la Sunna et des sources authentiques.

Cependant :

• L’auteure ne garantit pas de résultats spécifiques.

• Les recommandations sont des conseils spirituels, non des prescriptions religieuses

obligatoires.

• L’acheteur reste responsable de sa pratique personnelle.

MAISON M-RA ne pourra être tenue responsable :

• d’une mauvaise utilisation des fichiers,

• de conséquences liées à l’interprétation personnelle du contenu,

• de problèmes techniques externes (connexion, appareil, boîte mail, etc.).

9. DONNÉES PERSONNELLES (RGPD)

MAISON M-RA respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Les informations collectées (email, prénom) sont utilisées uniquement pour :

• l’envoi du produit acheté

• la relation client

• les emails d’information ou de valeur

L’acheteur peut demander :

• la modification

• la suppression

• l’export

• ou l’arrêt de traitement en contactant : contact@maisonmra.com

Aucune donnée n’est vendue ni partagée à des tiers.

10. SERVICE CLIENT

Pour toute question concernant un produit, commande ou problème technique : contact@maisonmra.com

Réponse sous 48h ouvrées, in shâ Allah.

11. LOI APPLICABLE ET LITIGES

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.

12. ACCEPTATION DES CGV

En procédant au paiement, l’acheteur atteste avoir lu et accepté sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.